MoneyMind 개인정보 처리방침

MoneyMind(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
1. 회원 가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 확인
- 이메일 인증, 회원 탈퇴 의사 확인
2. 서비스 제공
- 거래 내역 관리, 예산 관리, AI 분석 서비스 제공
- 고정 거래 자동 등록, 푸시 알림 발송
- 맞춤형 서비스 제공, 서비스 이용 통계 분석
3. 고객 문의 및 불만 처리
- 민원 처리, 공지사항 전달

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)
① 회사는 회원가입, 서비스 이용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

[중요] 회사는 금융기관으로부터 이용자의 개인신용정보를 제공받지 않으며, 본 서비스에서 처리하는 거래 내역은 이용자가 직접 입력하거나 이용자의 단말기 알림을 기반으로 생성된 '개인 가계부 기록'입니다. 회사는 이용자의 권리 보호를 위해 해당 정보를 강화된 보호조치로 안전하게 관리합니다.

1. 필수 수집 항목
- 이메일 주소 (계정 식별 및 인증)
- 닉네임 (서비스 내 표시명)
- 비밀번호 (암호화하여 저장)

2. 선택 수집 항목
- 생년월일, 성별 (맞춤형 서비스 제공)
- 푸시 알림 토큰 (알림 발송, 회원 탈퇴 시까지 보유)

3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목
- 거래 내역 (수입/지출 금액, 카테고리, 날짜, 메모)
- 예산 설정 및 금융 목표 정보 (목표 금액, 기간 등)
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소
- 기기 정보 (OS 버전, 앱 버전)

4. Android 알림 스크래핑 기능 이용 시 (선택)
- 금융 앱 알림 내용 (거래 금액, 가맹점명, 거래 시간)
- 알림 히스토리 (읽은 알림 30일, 안 읽은 알림 90일 보관)
- 알림 발신 앱 패키지명

② 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 원칙적으로 금지하며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지하는 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기하겠습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 이용자의 개인정보를 다음과 같이 보유 및 이용합니다.

1. 회원 정보
- 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
- 탈퇴 후: 즉시 파기 (단, 아래 법령에 따른 보존 제외)

2. 거래 데이터
- 보유기간: 회원 탈퇴 시 즉시 파기
- 파기 방법: 복구 불가능한 방법으로 완전 삭제
- 참고: 탈퇴 후에는 거래 데이터 복구 및 확인이 불가능합니다.

2-1. 서비스 개선용 통계 데이터
- 보유기간: 수집 후 180일 (6개월) - 완전 비식별화 처리
- 파기 방법: 자동화된 시스템에 의해 영구 삭제
- 조치 사항: 전화번호, 카드번호 등 민감정보 마스킹 처리 후 저장

2-2. 알림 히스토리
- 읽은 알림: 30일 보관 후 자동 삭제
- 안 읽은 알림: 90일 보관 후 자동 삭제
- 목적: 서비스 이용 내역 확인 및 사용자 편의 제공

3. 법령에 따른 보존
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

② 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

③ 회사는 이용자의 거래 데이터를 어떠한 경우에도 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
단, 서비스 품질 향상 및 AI 정확도 개선을 위해 관리 책임자가 '비식별화된' 학습 데이터를 열람할 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

1. Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
- 위탁 업무: 서버 호스팅, 데이터베이스 관리
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지

2. Amazon Web Services, Inc.
- 위탁 업무: AI 분석(추론) 서비스(Amazon Bedrock) 제공
- 처리 위치: 대한민국 리전(AWS ap-northeast-2, 서울)에서만 처리됩니다. 회사는 서울 리전의 On-Demand 추론 엔드포인트를 사용하며, 교차 리전 추론(Cross-Region Inference)은 사용하지 않으므로 AI 분석 데이터가 대한민국 리전 외부로 전송되지 않습니다.
- 국외 접근 가능성: AWS의 서비스 운영, 보안 관제, 장애 대응, 기술 지원 등의 목적에 한해 AWS Inc. 및 관계사/지원 인력이 국외에서 제한적으로 원격 접근할 수 있습니다. (상세 내용은 제5조의2 참조)
- 보유 및 이용 기간: AI 분석 처리 목적 달성 시까지

② 회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제5조의2 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제2호(이용자와의 계약 이행을 위하여 필요한 경우)에 따라 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외의 업체에 위탁하고 있습니다. 국외 이전되는 개인정보는 해당 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보로 한정되며, 회사는 이용자의 개인정보가 안전하게 보호되도록 관리·감독합니다.

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 1. Expo, Inc. (푸시 알림) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 이전받는 자: Expo, Inc. │
│ 이전 국가: 미국 │
│ 이전 목적: 이용자 단말기에 푸시 알림 전달 │
│ 이전 항목: 푸시 토큰, 알림 제목 및 내용 │
│ 이전 방법: 푸시 알림 발송 시 네트워크를 통해 자동 전송 │
│ 보유 기간: 알림 발송 완료 즉시 삭제 │
│ (참고: 푸시 토큰은 회사 서버에서 회원 탈퇴 시까지 보관) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 2. Functional Software, Inc. (Sentry - 에러 모니터링) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 이전받는 자: Functional Software, Inc. (Sentry) │
│ 이전 국가: 미국 │
│ 이전 목적: 서비스 안정성 확보를 위한 에러 모니터링 및 성능 분석 │
│ 이전 항목: 에러 로그, 스택트레이스, 기기 정보(OS·앱 버전), │
│ 앱 상태 정보 (개인 식별 정보 제외, 민감정보 마스킹) │
│ 이전 방법: 에러 발생 시 네트워크를 통해 자동 전송 │
│ 보유 기간: 90일 (이후 자동 삭제) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 3. Amazon Web Services, Inc. (AWS - 기술 지원 접근) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 이전받는 자: AWS Inc. 및 관계사/지원 인력 │
│ 접근 국가: 미국 등 (AWS 지원 인력 소재 국가) │
│ 접근 목적: 서비스 안정성 확보 및 장애 대응·기술 지원 │
│ 접근 항목: 비식별화된 거래 패턴 데이터 (개인 식별 정보 제외) │
│ 접근 방법: 장애 대응·기술 지원 필요 시 네트워크를 통한 │
│ 제한적 원격 접근 │
│ 보유 기간: 별도 저장하지 않음 (보안·장애 대응 로그는 │
│ 제한 기간 보관 후 파기) │
│ 참고: AI 분석(추론) 데이터 처리는 대한민국 리전(서울)에서만 │
│ 수행되며, 국외로 전송되지 않습니다. │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

※ 이용자는 위 국외 이전에 대해 개인정보 보호책임자(제10조)에게 문의하거나 이의를 제기할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보 보호책임자 지정

2. 기술적 조치
- 개인정보 암호화 (비밀번호, 거래 데이터)
- 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
- 접근 권한 관리
- 접속 기록 보관 및 위변조 방지

3. 물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제7조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법
1. 파기 절차: 불필요한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기
2. 파기 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)
① 이용자는 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 요구
3. 개인정보 삭제 요구
4. 개인정보 처리 정지 요구

② 권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 이용자에게 알려드립니다. 정당한 사유로 조치가 지연되는 경우 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.

③ 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
① 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다. 이용자의 계정 정보는 암호화된 토큰(JWT) 형태로 모바일 기기 또는 브라우저의 로컬 저장소(Local Storage)에 안전하게 저장됩니다.
② 이용자는 기기 설정 또는 브라우저 설정을 통해 데이터 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
- 이름: 김주현
- 이메일: hi5195@naver.com
- 전화번호: (문의는 이메일로 부탁드립니다)

② 이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

▶ 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 10일부터 적용됩니다.

② 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 변경 사항을 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 이전 개인정보 처리방침은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.

③ 중요한 변경사항이 있는 경우 최소 7일 전에 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지하고 이메일로 개별 통지합니다.